Dasar Privasi 1angpao

Maklumat yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkesan, 1angpao mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada pengguna. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung — apabila anda mendaftar atau mengemukakan maklumat — dan secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang diberikan secara langsung:

• Nama penuh dan nombor kad pengenalan (MyKad) untuk tujuan pengesahan identiti
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
• Tarikh lahir bagi memastikan pengguna memenuhi syarat umur minimum 21 tahun
• Maklumat akaun e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, Boost atau ShopeePay
• Bukti transaksi deposit dan pengeluaran apabila diperlukan untuk pengesahan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP peranti dan jenis pelayar internet yang digunakan
• Data penggunaan termasuk halaman yang dilayari dan tempoh sesi
• Maklumat peranti seperti sistem operasi dan resolusi skrin
• Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa
• Log aktiviti pertaruhan untuk tujuan keselamatan dan audit dalaman

Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang dikumpul oleh 1angpao digunakan semata-mata untuk tujuan operasi yang sah. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda secara selamat
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong
• Mengesahkan identiti bagi memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang mencurigakan
• Memberikan sokongan pelanggan 24/7 melalui Live Chat dan e-mel
• Menghantar notifikasi akaun, kemas kini perkhidmatan dan maklumat promosi yang relevan
• Memastikan pengalaman platform yang dipersonalisasikan berdasarkan pilihan pengguna
• Menjalankan analisis dalaman untuk penambahbaikan perkhidmatan

Berkongsi Maklumat dengan Pihak Ketiga

1angpao memahami bahawa privasi anda adalah amanah yang tidak boleh diambil ringan. Secara umumnya, kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa keadaan terhad yang memerlukan perkongsian data yang terkendali:

• Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan FPX, pengendali e-wallet atau penyedia cryptocurrency untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang menyokong operasi platform kami (contohnya pengehosan, keselamatan siber) tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh badan pengawal selia atau perintah mahkamah yang sah, kami berkewajipan untuk mematuhi permintaan pendedahan maklumat tersebut.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes disyaki penipuan atau aktiviti haram, maklumat boleh dikongsi dengan badan pelesenan atau pihak berkuasa yang berkaitan.

Dalam semua kes di atas, hanya maklumat minimum yang diperlukan akan dikongsi. 1angpao tidak pernah menjual data pengguna untuk tujuan komersial atau pemasaran.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 1angpao menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman kami.

Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas seperti log masuk, sesi pertaruhan dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul data statistik tentang bagaimana pengguna menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan.
• Kuki fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya pengalaman anda lebih selesa.
• Kuki pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan. Anda boleh memilih untuk tidak menerimanya melalui tetapan pelayar anda.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu pada platform 1angpao.

Keselamatan dan Penyimpanan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama 1angpao. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan.

• Enkripsi SSL/TLS pada semua halaman dan sambungan data
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dibaca
• Kawalan akses dalaman yang terhad kepada kakitangan bertugas sahaja
• Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan anomali keselamatan
• Sandaran data berkala di pelayan yang dilindungi secara fizikal dan digital
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Setiap pengguna 1angpao mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi mereka. Anda boleh mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak ini melalui pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.

Privasi Kanak-kanak dan Had Umur

Perkhidmatan 1angpao adalah terhad kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur minimum tersebut.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar pada platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami tanpa berlengah.

Pengesahan umur adalah bahagian penting dalam proses pendaftaran dan pengesahan akaun 1angpao, dan kami melaksanakannya dengan teliti sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian yang bertanggungjawab.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

1angpao berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan perundangan atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan dikomunikasikan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Tarikh berkuat kuasa setiap versi Dasar Privasi akan dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform 1angpao selepas sebarang perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.

Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 1angpao menguruskan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 secara langsung melalui platform 1angpao dalam Bahasa Melayu dan English
• E-mel: [email protected] — kami menyasarkan maklum balas kepada semua pertanyaan privasi

Untuk permohonan berkaitan hak data (akses, pembetulan, penghapusan), sila nyatakan butiran akaun anda dan jenis permohonan dengan jelas supaya pasukan kami dapat memproses permintaan anda dengan cekap.